他们为什么都选择菜鸟?

菜鸟进口保税

秒级清关,从五天缩短为两天

2021年2月,日本HERB健康本铺选择了使用菜鸟进口保税全链路服务。

HERB健康本铺成立于1998年,是一家专注健康的日本保健品牌,海外市场以中国为主。

由于中日出口的操作规则不同,相应清关文件和货运代理协调及其复杂。公司曾出现来不及清关而无法为线上店铺及时补货的问题。“失去销售机会,无法满足消费者的需求,对公司来说是非常痛苦的。”其海外销售企划负责人大户彩美说。

与菜鸟合作后,菜鸟的国际清关服务,让清关时效大大减少,通常需要五天的时间缩短为两天,完全避免了库存补给不足的问题。

此外,菜鸟日本团队本地化程度很高,理解日本独特的企业文化、商业习惯同时,兼具履约的中国速度与协调能力。

“菜鸟有很多充满新服务的试用,可以很确切的满足我们的需求。到目前为止虽然和很多运营商合作过,但现在菜鸟的物流服务是我们不可或缺的需求。”大户彩美说,“公司内部经常说,遇到困难就找菜鸟。”

菜鸟送装一体

产地直发提速3天,自营送装服务更好

2020年3月,佛山千恋家居接入菜鸟的送装一体供应链服务。现在,千恋将80%的订单交给了菜鸟。

湛江人康华章2008年从大学毕业后进入电商行业。因为家具行业电商相对落后,有发展空间,2015年开始,他和大学同学在佛山创业做家具电商。

2020年,在天猫家装的介绍下,千恋开始选择和菜鸟合作。2年来,康华章觉得菜鸟的服务意识和客户意识有了明显的提升,价格也有了优势。“以前我们用专线物流发货,时效是7~10天,菜鸟提升了3天的时效。现在把物流全部交给菜鸟去做,我们自己专心卖货就可以了。“

近两年,千恋销售额增长在20%左右,这其中就有菜鸟供应链的助力。目前,菜鸟在佛山家具产业带合作商家渗透率超过一半,合作客户超过400家。

菜鸟科技出海

为泰国闪电达建成亚洲最大自动化仓

2021年4月,泰国闪电达选择与菜鸟物流科技团队合作,建成了亚洲最大自动化仓。

作为泰国当地单量最大的快递公司,闪电达在本土拥有超过2000个网点,每天派送的单量超过200万,主要业务覆盖了东南亚大多数国家。

“许多客户希望我们除了提供快递服务之外,还能帮他们解决仓储问题。”在闪电达联合创始人兼COO狄玮杰看来,仓储自动化在提升物流效率的同时,还是一片巨大的市场。

2021年4月,菜鸟的自动化方案在竞标中胜出。狄玮杰说,菜鸟在仓库规划和设计中,应用了柔性自动化技术,让仓库的产能可以根据实际单量进行调整,以应对未来业务发展和扩张的需要。

目前该仓库的日均能保持6000单的产出,大促时,日处理能力将可以快速提升到20000单。

结语

没有金刚钻,揽不了瓷器活。

业内人士曾对老鬼介绍,菜鸟对各项业务的要求,无他,就是客户意识和乙方思维——知道谁是自己的第一客户,切实解决客户痛点和需求;作为乙方,凭能力和服务、带来的价值被甲方选择,获得市场认可。这就需要在产业扎根到底,扎扎实实解决实际问题。

从“物流菜鸟”到“菜鸟物流”,凭本事吃饭,菜鸟是认真的,也真的“长本事”了。返回搜狐,查看更多

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