说明
退款次数:一个账号只能办理一次会员退款
时效性:我是在接到银行短息提醒后迅速拨打的客服电话,次日一年的会员还未使用,与我情况不一样的不确定能否退款。
准备
客服电话00 852 5814 0155
拨打前先问运营商是否开通国际通话功能。
随后通过psnApp或官网查询历史交易纪录找到该笔订单记下交易识别代码。
记住你的psn登陆邮箱
流程
随后便可以拨打playstation客服电话,根据提示选择普通话,接下里便是漫长的等待
接通后,向客服说明,直说忘记关闭自动续费及可,然后向客服提供交易识别代码,客服查询到该笔订单后会让你说出你的邮箱与你核实,接下来等待客服办理业务(不要挂断),几分钟后钱款会原路返回。